Bieži uzdotie jautājumi
Ja printera skārienekrānā tiek parādīti atbalsta kodi, skatiet Printera kļūdu atbalsta kodu saraksts.
6 galvenie
Meklēt pēc kategorijas
Viss
Kļūda
Tīkls
Drukāšana
Skenēt
Fakss
Drošība / cits
Kļūda
- Printera kļūdu atbalsta kodu saraksts
- Ja rodas kļūda
- Tiek parādīts ziņojums
- Tiek parādīts 1003
- Tiek parādīts 1300
Tīkls
- Vienkārši saprotama informācija par tīkla savienojumiem
- Tīkla problēmu risināšana, izmantojot printera diagnostikas funkcijas
- Nevar atrast printeri tīklā (Windows/macOS)
- Neizdodas turpināt tālāk par ekrānu Printera pievienošana (Nevar atrast printeri, kam izveidots savienojums ar USB)
- Pārejiet bezsaistē (Windows)
- Tīkla iestatījumu drukāšana
Drukāšana
Skenēt
- Skenēšanas problēmas (Windows)
- Skeneris nedarbojas (Windows)
- ScanGear (skenera draiveris) nesāk darbu (Windows)
- Scan Utility kļūdu ziņojumi (Windows)
- ScanGear (skenera draivera) kļūdas ziņojumi (Windows)
- Nevar drukāt (skenēt) no viedtālruņa/planšetdatora
Fakss
Drošība/cits
Jautājumi, kas nav uzskaitīti iepriekš
Tīkls
- Printera savienojuma pārslēgšana uz tīklu vai ierīcēm
- Tīkla atslēga (parole) nav zināma
- Nevaru atcerēties printera paroli
- Printeri nevar izmantot pēc bezvadu maršrutētāja nomaiņas vai maršrutētāja iestatījumu maiņas
- Iestatīšanas laikā datorā parādās ziņojums
- Printera tīkla informācijas pārbaude
- Printeris LAN iestatījumu atjaunošana uz noklusējuma vērtībām
- USB savienojuma problēmas
- Printera aparātprogrammatūras atjaunošana
Drukāšana
Skenēt
- Skenēšanas problēmas(macOS)
- Skenēšanas rezultāti ir neapmierinoši(Windows)
- Skenēšanas rezultāti ir neapmierinoši(macOS)
